OKmarketing.ru

Подружитесь со своими Клиентами

Автор: Елена Бутраменко | Рубрика: Интернет-маркетинг, Психология, Юзабилити (Usability)

Давайте не будем «стоматологами» для наших Клиентов.

Стоматологов уважают и ценят, но пока не встречала людей, которые бы с радостью бежали к такому специалисту. Намного охотнее мы идем встретиться с друзьями. Давайте дружить с нашими Клиентами!

Но как подружиться с Клиентом ни разу с ним не встретившись в реальности?... Интернет-магазин — не место для знакомств… На самом деле всё не так уж сложно. Это решаемая задача.

Давайте немного повоображаем:
Читать дальше...

Умные отзывы: три способа использования

Автор: Елена Бутраменко | Рубрика: Идеи, Интернет-маркетинг, Маркетинг, Психология

Обещанная статья об отзывах. Обещала выложить ее в воскресенье, но опоздала на час. Сейчас час ночи, увлеклась )))))

Tias Despot, спасибо за эстафету. Я только сейчас заметила приглашение поучаствовать. В следующем посте обязательно опубликую свой список подписок. Ваш блог там есть

Итак, об отзывах:

Хочу вам рассказать о трех элегантных методах использования отзывов, которые:

 — приносят Amazon дополнительно $2700000000;

 — позволяют Apple успешно работать с опасениями Клиентов;

 — помогли JC Whitney наполнить описаниями каталог продукции из около 250 000 наименований. Читать дальше...

Я здесь!

Автор: Елена Бутраменко | Рубрика: Новости

Спасибо всем, кто встормашил меня своими письмами! Я снова в Сети, я вернулась...

Иногда мои коллеги скептически относятся к моей идеологии любви к Клиентам. Но теперь меня не возможно переубедить. Этот блог стал еще одним доказательством того, что взамен на любовь ты получаешь вдвое больше любви в ответ. Спасибо на отклик! Ничто не может так вдохновить человека работать, как положительный отклик, внимание и ощущение нетщетности усилий! Никакие деньги, никакие регалии... Читать дальше...

Команда: маркетолог, менеджер по продажам и специалист по юзабилити

Автор: Елена Бутраменко | Рубрика: Интернет-маркетинг, Маркетинг, Продажи, Юзабилити (Usability)

В поисках методов ненавязчивого маркетинга для корпоративных сайтов и Интернет-проектов я все больше углубляюсь в изучение юзабилити (usability) и поражаюсь насколько много маркетинг и юзабилити имеют общего в плане идеологии и подхода.

Для примера возьмем корпоративный сайт. Допустим это не сайт-визитка, а полноценный корпоративный сайт. На мой взгляд, идеологию такого сайта должна задавать целая команда: маркетолог, менеджер по продажам и специалист по юзабилити. Почему именно такой состав команды? На какие «подводные камни» можно натолкнуться? Читать дальше...

Пятница. Хорошее настроение. Юмор

Автор: Елена Бутраменко | Рубрика: Маркетинг, Юмор

Пятница! Впереди выходные и долгожданный отдых. В пятницу постить что-то кроме юмора не гуманно

Улыбнемся? Читать дальше...