OKmarketing.ru

Чувствуете себя заложником рынка?

Автор: Елена Бутраменко | Рубрика: Маркетинг, Продажи, Психология

Вы прилагаете неимоверные усилия, для того, чтобы продать ваш товар?

Ваши усилия приводят к адекватным результатам? Раньше у меня часто возникало чувство, что я бегаю как белка в колесе, а от этого ничего не меняется. Такое чувство возникает тогда, когда мы перестаем слышать наших Клиентов и пытаемся просто применять какие-то тактики продаж и продвижения, относимся ко всему происходящему как к борьбе и гонке на выживание.

Маркетинг — не борьба. Маркетинг — это понимание.

Нет ничего важнее, чем остановиться и послушать своего Клиента. Послушать не то, что он говорит, а то, что он действительно подразумевает.

Что я услышала от своих Клиентов? Читать дальше...

Подарите Клиенту комфорт

Автор: Елена Бутраменко | Рубрика: Интернет-маркетинг, Маркетинг, Психология

В декабре ездила в командировку в Пекин. Город огромный, абсолютно незнакомый, толпы людей, говорят на непонятном языке и даже английского не знают (!)

Там я осознала, что значит неожиданно оказаться вне своей зоны комфорта.

 Ваш Клиент чувствует себя иностранцем.

Поясню на примере Пекина. Вы — коренной житель, вы знаете все улицы, знаете язык, а ваш Клиент -  иностранец. Он попал в город впервые и растерян. Ему нужна помощь.

Точно так  же растеряно чувствует себя ваш Клиент, когда попадает в новый магазин или на новый сайт. И если в этот момент вы ему не поможете, то потеряете его. Читать дальше...

Яndex рулит!

Автор: Елена Бутраменко | Рубрика: Идеи, Интернет-маркетинг

Я поклонница Google.  Мне нравится простота и чистота их страницы поиска. Когда-то он меня этим покорил, и остальные поисковики просто перестали для меня существовать. Сегодня Яndex покорил мое сердце. ... В следующем году можно отпраздновать эту дату!

Оказалось, что у Яndex есть несколько вариантов поиска, стилизованных под разные типы людей. Каждый найдет что-то по вкусу.

Мне особенно понравился Дзен-поиск. Наверное, пришелся под настроение, потому что я сейчас читаю книгу Ошо (учителя Дзен).  Даже картинку к этому посту сделала в стиле Дзен. Пришлось отказаться от подписи к картинке, которые я пропагандировала в своем посте Картинки, цепляющие внимание Клиента.

Далее вашему вниманию обзор моих находок. Читать дальше...

Скидки или бонусы? Что эффективнее?

Автор: Елена Бутраменко | Рубрика: Маркетинг, Продажи, Психология

Сейчас посмотрела новый ролик Антона Ермоленко Скидки, которые убивают ваш бизнес… и вдохновилась на статью.

Зачем мы даем скидки?
Я задала это вопрос нескольким своим знакомым. Вот какие ответы я получила:
«Все так делают. Клиенты уже привыкли получать скидки и даже удивляются, если где-то их не предлагают.»
«Это самый простой и эффективный способ уговорить Клиента приобрести товар.»
«В нашей стране все решает цена. Это решающий фактор при выборе.»

Для меня эти доводы звучат не убедительно. Знаете, не возникло желания сразу устроить «аттракцион невиданной щедрости», надавав всем подряд малых и больших скидок.

Почему скидки не всегда эффективны? Читать дальше...

Картинки, цепляющие внимание Клиента.

Автор: Елена Бутраменко | Рубрика: Интернет-маркетинг, Психология

Каждый день человек бегло просматривает кучу информации. Он переключает каналы  телевизора, листает газеты, загружает сайты... один за другим, иногда даже без определенной цели.

Потенциальный Клиент зашел на ваш сайт, но через пару секунд равнодушно его покинул в неизвестном направлении?

Просто вы не сделали ничего, чтобы его остановить. Ничего не привлекло его внимание. Эта ошибка может вам дорого стоить. Чем больше времени Клиент проводит на вашем сайте, тем больше информации о вашем продукте или услуге он успевает получить. Соответственно, и вероятность покупки/заказа стремительно увеличивается.

Каким бы замечательным не был текст, он может затеряться. Самый простой и эффективный инструмент для привлечения внимания Клиента — картинки. Они способны зацепить Клиента и донести до него суть вашего предложения за долю секунды. Насколько качественно они это будут делать зависит от вас.

Как создавать действительно цепляющие картинки? Читать дальше...